Datenschutzerklärung

1. Einführung

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, teilen und schützen, wenn Sie diese Website besuchen oder eine Bestellung bei uns aufgeben, und welche Rechte Sie bezüglich dieser Daten haben. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) und dem spanischen Datenschutzrecht.

Die Website wird betrieben von Orchid Trading Group Limited, handelnd unter dem Namen Perfume Oasis (registriert in England und Wales, Firmennummer 15487665, 592 London Road, Isleworth, London, TW7 4EY, Vereinigtes Königreich). Bestellungen, die über unsere europäischen Shops getätigt werden, werden von Oasis de Belleza SL verkauft und abgewickelt, welches die verantwortliche Stelle für die personenbezogenen Daten dieser Bestellungen ist.

2. Welche Daten wir erheben

• Daten, die Sie uns geben. Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und der Inhalt jeder Nachricht, die Sie uns senden. Wenn Sie ein Konto erstellen, Ihre Anmeldedaten und Bestellhistorie. Wenn Sie Marketing abonnieren, Ihre E-Mail-Adresse und Präferenzen.
• Zahlungsdaten. Karten- und Zahlungsdetails werden von unserem Zahlungsanbieter Stripe und von jeder anderen von Ihnen gewählten Zahlungsmethode erfasst und verarbeitet. Sie werden niemals von uns gespeichert und passieren nie unsere Systeme — Ihre Bank kommuniziert direkt mit dem Zahlungsanbieter. Wir erhalten nur die Zahlungsbestätigung, die letzten vier Ziffern der Karte und die verwendete Zahlungsmethode.
• Automatisch erhobene Daten. IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, Betriebssystem, verweisende Seiten, besuchte Seiten und Verweildauer sowie Informationen, die durch Cookies und ähnliche Technologien gesammelt werden.
• Daten von Dritten. Bestell- und Lieferaktualisierungen von unseren Versanddienstleistern, Bewertungsübermittlungen von unserem Bewertungsanbieter sowie Werbe- oder Analysekennungen, sofern Sie diesen zugestimmt haben.

3. Warum wir Ihre Daten verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage

Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen – für Marketing durch den Abmeldelink in jeder E-Mail. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgte.

4. Mit wem wir Ihre Daten teilen

Wir geben personenbezogene Daten nur an Anbieter weiter, die sie benötigen, um unseren Service für Sie zu erbringen, und nur unter einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur weiter, wenn dies zur Lieferung Ihrer Bestellung, zur Führung des Shops, zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

5. Internationale Übermittlungen

Einige unserer Anbieter sind außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig, unter anderem im Vereinigten Königreich und den Vereinigten Staaten. Übermittlungen in das Vereinigte Königreich sind durch die Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission abgedeckt. Übermittlungen in andere Länder sind durch von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln oder einen anderen rechtmäßigen Übertragungsmechanismus geschützt.

Da die Website von unserer britischen Tochtergesellschaft betrieben wird, erfolgt ein gewisser administrativer Zugriff auf Bestelldaten im Vereinigten Königreich gemäß dieser Angemessenheitsentscheidung.

6. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie.

7. Ihre Rechte

• Zugriff – erhalten Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
• Berichtigung – lassen Sie ungenaue oder unvollständige Daten korrigieren.
• Löschung – lassen Sie Ihre Daten löschen, sofern keine vorrangigen gesetzlichen Gründe für deren Aufbewahrung bestehen.
• Einschränkung – bitten Sie uns, die Nutzung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken.
• Datenübertragbarkeit – erhalten Sie die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem maschinenlesbaren Format oder lassen Sie sie an einen anderen Verantwortlichen senden.
• Widerspruch einlegen – widersprechen Sie der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen und dem Direktmarketing jederzeit.
• Einwilligung widerrufen – wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an contact@perfumeoasis.euWir werden innerhalb eines Monats antworten. Möglicherweise bitten wir Sie, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir einer Anfrage nachkommen.

8. Beschwerden

Wenn Sie glauben, dass wir Ihre persönlichen Daten nicht ordnungsgemäß behandelt haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, und wir werden versuchen, das Problem zu beheben. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen – in Spanien bei der Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) oder bei der Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes.

9. Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um den Shop zu betreiben, Ihren Warenkorb und Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung der Website zu messen und – mit Ihrer Zustimmung – Werbung zu schalten. Sie können nicht notwendige Cookies über das Cookie-Banner akzeptieren oder ablehnen und Ihre Wahl jederzeit ändern. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Sicherheit

Wir wenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen, einschließlich Verschlüsselung während der Übertragung, Zugangskontrollen und geprüften Anbietern. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollständig sicher, aber wir nehmen diese Verpflichtungen ernst und überprüfen sie regelmäßig.

11. Kinder

Unser Geschäft richtet sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns persönliche Daten gegeben hat, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden diese löschen.

12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die auf dieser Seite veröffentlichte Version ist die aktuelle, und das Datum oben zeigt, wann sie zuletzt geändert wurde. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie direkt.

13. Kontakt